NUR-SAN Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket" veya "NUR-SAN") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemizdeki iletişim, keşif talebi, servis talebi, bayilik ve kariyer başvuru formları aracılığıyla aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda).
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, açık ikamet veya montaj adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep edilen ürün/hizmet bilgisi, arıza detayları, teklif içerikleri.
- Özgeçmiş Bilgileri (Kariyer): Eğitim, iş tecrübesi, sertifikalar ve referans bilgileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenir:
- Ücretsiz keşif, montaj, satış ve yetkili teknik servis hizmetlerinin eksiksiz yürütülmesi,
- Fiyat tekliflerinin hazırlanması ve müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması,
- İş başvurularının değerlendirilmesi ve insan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi,
- Yetkili bayilik başvurularının ticari açıdan incelenmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde; Daikin / Airfel ana distribütörlüklerine (cihaz garanti tescili ve servis koordinasyonu amacıyla), kargo/nakliye firmalarına ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.
4. KVKK'nın 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız
Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
5. İletişim ve Başvuru
Kanun kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak Nailbey Mah. Şehit İdris Doğan Cad. No:45/A Merkez / Elazığ adresine şahsen teslim edebilir veya nur-san@nur-san.com e-posta adresimize iletebilirsiniz.